Efter ett ha rest ännu en gång med Singapore Airlines (SQ) kände jag mig manad att dela med mig varför de är så bra! Med ”bra” så menar jag framförallt bra i ekonomi-klass – inte bara för att jag framförallt flyger ekonomi utan för att jag räknar med att även ni gör det! (SQ är inte billiga i business och first!)

Här är i alla fall topp tio anledningar varför SQ är så bra:

1. Nya och fräscha plan med bra inredning
2. De har A380 på flera viktiga rutter
3. Även i ekonomi får man en varm handduk innan start och en drink efter
4. Man får en tryckt meny med möjlighet att kombinera valen
5. Ekonomi-maten är snäppet bättre än majoriteten av konkurrenternas
6. Istället för trötta leenden får man ”How are you, sir”, ”Watch you head” och en mängd andra hyfsat meningsfulla bemötanden
7. Mycket välklädd och ”proper” besättning
8. Bra in-flight entertainment med de senaste filmerna
9. En smidig och välkomnande hub-flygplats (Changi, ”SIN”). Fast den behöver en renovering snart (och kan inte direkt mäta sig med Hong Kong, HKG, eller Kuala Lumpur, KUL)
10. Mycket snabb och artig telefonsupport, att den är baserad i Indien är inget hinder, nästan tvärtom (fast jag har haft vissa problem med att de lovat att ringa tillbaka men inte gjort det)

Allt är dock inte guld och gröna skogar. Även om Singapore Airlines erbjuder den klart bästa ekonomiupplevelsen får man dras med ett antal tråkigheter:

1. Det är normalt att när de har billiga erbjudanden så tar de bort möjligheten att alls tjäna flygmil – var vaksam!
2. Mycket dyrt att få full ekonomi, business eller first
3. Deras eget flygmilsprogram (KrisFlyer) ger dåligt med flygmil och kostar mycket att utnyttja
4. De uppgraderar nästan aldrig någon gratis (så kallad ”operational upgrade” eller OPUP)
5. Inte så lätta att flyga med från eller till Sverige (bara codeshare till Stockholm via Lufthansa)

Förresten, du visste väl att Singapore Airlines har världens längsta non-stop rutt? 9500 miles eller 19 timmar från Singapore till New York.