En undersökning gjord av Henrik Sällberg visar det som torde vara ganska uppenbart: att bonuspoäng leder till mer inköp:

- En av slutsatserna jag drar är att det alltid måste finnas ytterligare en belöningsnivå att sträva efter.

Många system har ju brons, silver och guld, men när kunden har nått guld går det inte att komma längre. Då försvinner incitamentet att handla, säger han.

Jag håller med, men det viktiga är ju att man är medveten om detta beteendet, och utnyttjar det. Det finns en win-win-situation, eftersom företagen tjänar mest på dem som inte utnyttjar sina poäng, medan de som är noggranna kan vända det till sin fördel.

Läs resten av artikeln på DN.se (artikeln hittade jag via bloggen Ekonomi etc.)